Trabalhar em medicina veterinária pode ser realmente gratificante. No entanto, às vezes pode ser um trabalho ingrato e estressante. Seu veterinário quer ajudar você e seu animal de estimação, mas às vezes as coisas atrapalham. Sejam clientes atrasados para consultas (o que tira o dia inteiro da programação) ou a perda de um paciente querido, trabalhar nesta área pode ter um preço.
Os veterinários e suas equipes realmente apreciam quando os clientes trazem biscoitos caseiros ou enviam notas de agradecimento. Esses gestos parecem muito gratificantes (embora nunca sejam esperados ou considerados necessários). No entanto, se você realmente quer mostrar ao seu veterinário o quão incrível ele é, você pode tirar um momento para ver as coisas da perspectiva dele.
Há algumas coisas que seu veterinário quer que você saiba, mas provavelmente não lhe contaria.
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A comunicação é a chave
A única maneira de o relacionamento entre você e seu veterinário funcionar é se vocês se comunicarem efetivamente. Honestidade é a melhor política. Não se preocupe, você não será julgado se tiver esperado um pouco mais para levar seu cão para tratar de coceira nas orelhas, ou se você perder algumas doses de medicamentos. O importante é que você dê os fatos ao seu veterinário:
- Quantas doses de medicamentos foram realmente esquecidas?
- Há quantos dias o problema realmente está acontecendo?
- Quando você notou o tumor pela primeira vez ? (O veterinário sabe que ele não ficou tão grande da noite para o dia.)
- O que você realmente dando ao seu animal de estimação para comer e quanto?
A razão pela qual os veterinários precisam saber a verdade não é para julgar você. É porque eles precisam de todos os detalhes para fazer as melhores recomendações para seu animal de estimação.
Por favor, faça perguntas. Diga ao seu veterinário se você não entender algo para que ele possa explicar melhor. Diga algo se você acha que não consegue seguir as instruções.
Deixe suas expectativas claras. Diga ao seu veterinário o que você precisa. Se você tiver restrições de tempo ou financeiras, seu veterinário fará o melhor para trabalhar com você. Se algo acontecer que o deixe infeliz, avise o veterinário ou a equipe imediatamente para que eles possam tentar consertar.
No final das contas, o que os veterinários e suas equipes realmente querem é que seu animal de estimação seja saudável e que você seja feliz.
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Não é tudo sobre dinheiro (mas às vezes é)
Dinheiro pode ser um assunto delicado, especialmente quando está associado ao vínculo emocional que compartilhamos com nossos animais de estimação. Os custos veterinários podem realmente aumentar quando os animais de estimação estão doentes. Há também uma suposição geral de que os cuidados veterinários são caros .
A verdade é que você provavelmente está pagando menos do que esses serviços realmente valem. Ter um cachorro , gato ou qualquer outro animal de estimação vai custar dinheiro.
Aqui está o que você precisa saber antes de presumir que está sendo cobrado a mais pelo seu veterinário:
- Os veterinários não estão nisso só pelo dinheiro. É extremamente difícil entrar na escola veterinária, e o programa é muito desafiador. Então, eles se formam, se tornam DVMs e ganham uma fração do que os MDs ganham fora da escola. A propósito, a equipe veterinária também ganha uma fração do que seus equivalentes em medicina humana ganham.
- Medicina veterinária é um negócio. Uma certa quantia de lucro é necessária para manter o negócio prosperando. Até mesmo instalações veterinárias sem fins lucrativos precisam cobrir suas despesas e ter uma certa quantia de dinheiro sobrando para manter a clínica funcionando.
- Muitos veterinários gostariam de poder dar serviços de graça. Eles se importam com os animais de estimação e seus donos e simpatizam com sua situação financeira. Mas eles não podem simplesmente dar coisas de graça. Por favor, não tente tirar vantagem do grande coração do seu veterinário. Seu veterinário provavelmente responde ao dono da clínica e pode ter problemas por descontos frequentes ou pesados. Se seu veterinário for o dono da clínica, é ainda pior, porque ele sabe o impacto que descontos e “brindes” têm em seu negócio. Ele se importa com sua equipe, pacientes e clientes. Portanto, ele quer manter o negócio funcionando com sucesso para que todos possam se beneficiar.
- Se o seu veterinário souber de suas preocupações financeiras com antecedência, ele fará o melhor para trabalhar dentro do seu orçamento. No entanto, há muito que o veterinário pode fazer quando você tem um animal de estimação muito doente e dinheiro suficiente apenas para cobrir o exame. Testes e tratamentos serão necessários, e eles custam dinheiro.
- Resumindo: você está pagando por um profissional, assim como pagaria por um advogado ou médico. E você provavelmente deveria estar pagando mais.
A melhor coisa que você pode fazer é planejar com antecedência as despesas inesperadas com o veterinário. Crie uma conta poupança separada para possíveis emergências com animais de estimação. Pesquise opções de seguro para animais de estimação. Alguns empregadores agora estão incluindo seguro para animais de estimação em pacotes de benefícios! Incrível! Apenas certifique-se de comunicar-se com seu veterinário sobre as limitações financeiras e reconhecer o valor da medicina veterinária de qualidade.
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Por favor, deixe a equipe ajudá-lo
Quando você tem dúvidas ou preocupações sobre a saúde do seu animal de estimação, seu primeiro pensamento é entrar em contato com seu veterinário para discutir isso. Isso é ótimo! Seu veterinário quer que você peça ajuda. No entanto, é por isso que seu veterinário tem uma equipe de suporte qualificada e experiente. Seu veterinário está ocupado atendendo consultas agendadas. Afinal, se você marcasse uma consulta e estivesse pagando por esse tempo, você gostaria que o veterinário estivesse totalmente envolvido e disponível para você durante toda a consulta.
Se você ligar e precisar falar diretamente com seu veterinário, pode ser necessário esperar até o fim do dia para que ele retorne a ligação. Em vez disso, o consultório do veterinário pode ter um funcionário disponível para falar com você imediatamente. Por que não discutir suas preocupações com o técnico veterinário primeiro?
Deixe que o técnico veterinário seja um elo entre você e o veterinário para obter respostas mais rapidamente. O técnico pode ter uma resposta para você imediatamente porque ele foi treinado pelo veterinário sobre suas recomendações. Ou, o técnico pode precisar falar com o veterinário e retornar a você com as respostas específicas do veterinário. Eles também podem ajudar a agilizar uma ligação de volta do veterinário.
Cada membro da equipe de suporte foi treinado para agir de acordo com as preferências do veterinário. Eles estão agindo como agentes dos veterinários e estão lá para ajudar você. Por favor, trate-os com respeito e comunique-se com eles claramente.
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Os veterinários esperam que você siga os conselhos deles
Quando seu veterinário lhe dá conselhos ou recomenda algo, isso vem de anos de educação e experiência. Se você decidir pular exames de rotina, parar de tomar um medicamento repentinamente ou desconsiderar os conselhos do seu veterinário, você está fazendo duas coisas: colocando seu animal de estimação em perigo e degradando o relacionamento que você tem com seu veterinário.
Se você recorrer ao “Dr. Google” e for contra o conselho do seu veterinário, você pode colocar seu animal de estimação em perigo. É importante ser um defensor do seu animal de estimação, então, naturalmente, você fará sua própria pesquisa (provavelmente online). Os veterinários sabem que você fará isso, eles só esperam que você obtenha informações precisas.
Certifique-se de escolher sites que ofereçam informações veterinárias confiáveis e factuais . Entenda que os sites oferecem conselhos gerais que podem ou não se aplicar à situação atual do seu animal de estimação.
Claro, você também pode querer buscar conselhos de amigos, familiares, vizinhos, criadores, tratadores e assim por diante. No entanto, é importante lembrar que essas pessoas estão falando de suas próprias experiências, e não necessariamente de um lugar de educação formal e experiência completa.
Se o seu veterinário fizer uma recomendação que você não pode ou não quer seguir, fale! O veterinário tentará ajudá-lo a encontrar uma solução que realmente funcione para você. Não recorra a fontes potencialmente não confiáveis, aceite conselhos ruins e depois volte ao veterinário para “consertar”. Por exemplo: não tire a coleira eletrônica porque uma amiga disse que estava tudo bem para o cachorro dela, depois fique bravo com o veterinário quando o cachorro mastigar o local da cirurgia. (Esse tipo de coisa acontece o tempo todo.)
Aqui está o ponto: se você realmente não pode confiar no seu veterinário atual, encontre um novo veterinário . Não procure em outro lugar por conselhos de veterinário substituto.
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Os veterinários se importam. Às vezes, eles se importam demais
É justo dizer que todos que trabalham na indústria veterinária têm um profundo amor pelos animais. Eles passam os dias tratando os animais de estimação e seus donos com amor e compaixão. Eles seguram as mãos dos donos enquanto seus amados animais de estimação são sacrificados . Eles acariciam os focinhos macios de animais moribundos e os embalam em braços amorosos enquanto eles morrem. Eles dão más notícias aos donos de animais de estimação com empatia e os ajudam a tomar algumas das decisões mais difíceis . Eles observam os animais passando por dor e confusão e fazem o melhor para confortá-los. Eles mantêm a compostura diante de clientes angustiados, mesmo quando estão com raiva.
Os veterinários e seus funcionários também levam para casa animais de estimação que foram abandonados, às vezes ultrapassando seus próprios meios. Os profissionais veterinários são muito propensos a levar animais de estimação de três patas e um olho com condições crônicas. Esses animais de estimação precisam de medicamentos frequentes, dietas especiais e cuidados personalizados. Mas eles levam os animais sem pensar duas vezes.
Todas essas situações podem nos afetar nos níveis mais profundos. Alguns choram pela perda de pacientes; alguns ficam frustrados quando não conseguem ajudar um paciente ou cliente; alguns ficam bravos quando as coisas não vão bem; alguns enterram as emoções e desenvolvem problemas mais tarde. As taxas de suicídio e depressão são muito altas entre os profissionais veterinários.
A maioria dos profissionais veterinários sofrerá de fadiga de compaixão e esgotamento em algum momento de suas carreiras. A fadiga de compaixão é o resultado do estresse crônico vivenciado por aqueles que cuidam e auxiliam animais ou pessoas traumatizadas. Também pode ser chamada de Transtorno de Estresse Traumático Secundário, ou STSD.
Os sintomas são semelhantes aos do TEPT e podem impactar seriamente o bem-estar emocional e físico de uma pessoa. A fadiga por compaixão é uma condição muito real que afeta aqueles que trabalham em medicina veterinária, assistência médica humana, combate a incêndios, aplicação da lei, serviço social, aconselhamento e muito mais.
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Os veterinários não são milagreiros (mas gostariam de ser)
Medicina não é uma ciência exata. Isso se aplica à medicina veterinária também. Além disso, os pacientes não conseguem nem falar com os veterinários sobre seus sintomas . Os veterinários precisam ser altamente intuitivos e objetivos.
Eles devem confiar em pesquisas e testes, juntar todos os fatos e, então, usar um toque de palpite educado para descobrir o que está acontecendo com um paciente e como tratá-lo. Claro, animais de estimação e suas doenças não leem os livros didáticos, então alguns casos podem ficar bem difíceis.
Os veterinários gostariam que houvesse varinhas mágicas e poções, mas, infelizmente, não há nenhuma. Milagres acontecem, mas não com muita frequência. Às vezes, seu veterinário pode precisar encaminhá-lo a um especialista. Às vezes, seu veterinário não pode ajudar um animal de estimação, exceto para oferecer um fim indolor ao sofrimento. Às vezes, os veterinários até cometem erros, mas, claro, eles fazem o melhor para evitar isso.
Por favor, seja paciente com seu veterinário e sua equipe. Todos eles passaram por muita educação, treinamento e experiência para estarem lá para você e seu animal de estimação. Tudo o que eles fazem é para o bem-estar de você e seu animal de estimação.