Diretrizes editoriais e missão da revisão do produto Spruce Pets

Nosso time

Somos uma equipe de escritores e editores experientes que vasculham obsessivamente o cenário do varejo (tanto online quanto offline) para encontrar os melhores produtos para sua vida. Além de sermos especialistas em nossas áreas, tendo trabalhado para marcas como Real Simple, This Old House, Food & Wine e Amazon — também somos consumidores — e temos uma paixão pessoal por produtos e serviços que tornam sua vida mais fácil.

O que nós fazemos

Pesquisamos e recomendamos exaustivamente uma ampla gama de produtos e, por fim, fazemos uma lista com curadoria de recomendações de escritores com experiência no assunto em cada categoria de produto que cobrimos. Recebemos uma comissão de afiliado em alguns, mas não em todos, os produtos que recomendamos se você decidir clicar no site do varejista e fazer uma compra.

Depois que publicamos um artigo, não nos esquecemos dele. Nossa equipe é implacável quando se trata de atualizar e manter nossas recomendações existentes atualizadas, precisas e úteis. Estamos sempre atentos aos últimos lançamentos domésticos, de árvores para gatos a câmeras para animais de estimação e muito mais. Nossos produtos recomendados variam de econômicos a luxuosos, e não somos leais a nenhum varejista ou marca específica. Fazemos questão de obter recomendações de empresas confiáveis ​​que oferecem um atendimento ao cliente exemplar, para que você tenha uma experiência de compra perfeita.

Observe que todos os produtos, incluindo aqueles que avaliamos e recomendamos, podem, de tempos em tempos, estar sujeitos a recalls ou recomendações de uso revisadas. Portanto, pedimos que você monitore quaisquer anúncios oficiais aqui https://www.cpsc.gov/Newsroom/ que possam estar relacionados aos produtos que você comprar.

Também sabemos o quão frustrante pode ser fazer uma pesquisa sobre um produto e adicioná-lo ao carrinho e descobrir que ele está fora de estoque. Por isso, tentamos amenizar isso tendo editores dedicados que verificam a disponibilidade diariamente para oferecer a você a melhor experiência de usuário possível.

Estamos comprometidos em garantir que nosso conteúdo reflita nosso público. Isso significa mostrar marcas e serviços de propriedade de BIPOC (negros, indígenas, pessoas de cor) e outros grupos minoritários sempre que possível e contratar escritores, funcionários e especialistas mais diversos. Você pode ler mais sobre nossa promessa de tornar nosso site mais diverso e inclusivo aqui .

Por que você deve confiar em nós

As recomendações de produtos da Pet Pals Care são puramente editoriais. Ocasionalmente, marcas e agências de RP nos enviarão produtos para consideração editorial, mas nossos pensamentos e opiniões são nossos. Em vez disso, nós mesmos fazemos o trabalho pesado, acessando nossa rede de especialistas e testadores para ajudar você a fazer compras mais inteligentes — e evitar aquele temido remorso do comprador.

Como testamos nossos produtos

Acreditamos em usar esses produtos exatamente como você usaria — nas ruas e em casa — em cenários da vida real que os colocam à prova. Compramos todos os produtos que testamos e os enviamos diretamente para as casas de nossos testadores minuciosos.

Temos mais de cem revisores passando semanas e meses avaliando tudo, de camas para cães a caixas de areia, para descobrir se esses produtos valem o gasto. Normalmente enviamos aos nossos testadores de três a cinco produtos na mesma categoria, para que eles possam fazer comparações, o que lhe dá insights reais sobre como diferentes marcas e modelos se comparam entre si. Nossos testadores também tiram dezenas de fotos para ajudar você a ver como o produto realmente ficará em sua casa ou em suas mãos. Eles se certificam de capturar todos os ângulos e detalhes importantes para lhe dar o máximo de informações antes de comprar.

Além de escrever sobre suas experiências pessoais, cada revisor preenche um questionário abrangente que coleta mais de dez pontos de dados. Os testadores classificam seus produtos em uma escala de 1 a 5 para cada fator — como valor ou facilidade de configuração — para chegar a uma classificação que reflita sua opinião geral. Adaptamos essas classificações a cada categoria e nunca usamos um método único. Por exemplo, classificamos árvores para gatos em seu design e estabilidade, mas avaliamos camas para cães com base em seu conforto e durabilidade, entre outros fatores.

Você pode encontrar o feedback honesto dos nossos testadores — tanto positivo quanto negativo — sob o selo “Testado pela Pet Pals Care” para ajudar você a tomar a decisão de compra mais informada. Nós damos a você uma classificação geral por estrelas, prós e contras para cada produto, e experiências e opiniões diretamente de nossos revisores.

Queremos ter certeza de que estamos lhe fornecendo o feedback mais imparcial possível.

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Se você tiver dúvidas, comentários ou opiniões que gostaria de compartilhar com nossa equipe de editores, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para  [email protected]